4. Comunica senza parlare, il tuo corpo fa la differenza

Quarto consiglio del dott. Andrea Tanda, particolare nel suo genere, ma efficace nella pratica.

Come sempre io parlo di "buon senso" ed esperienza vissuta ovvero come proporsi e quale atteggiamento tenere davanti al cliente oppure con il pubblico di una convention dove dobbiamo appassionare tante teste al nostro prodotto/idea.

Tutto questo significa anche lasciare a casa i problemi, anche se molto difficile, perché a livello inconscio, ci condizionano nella postura, voce ed approccio prima corporale e poi verbale.

Magari sbagliando esempio, credo che anche in questo la buonanima di Steve Jobs ci abbia insegnato tanto visto che, nonostante la malattia che lo ha portato via, ha sempre appassionato, incendiato il pubblico ogni volta che saliva sul palco, anche quando la sua estrema magrezza ci faceva capire che era molto malato. Con il suo corpo trasmetteva forza e gioia in quello che faceva e poi con le parole ci stendeva tutti.

Questo post ci fornisce indicazioni per poter rendere al meglio anche in questa parte della vendita che copre ben il 55% di tutto il nostro comunicare, percentuale che non tutti conoscono e sanno sfruttare, leggi tutto qui.

3. Basta dire "non posso..."

Buogiorno a tutti,

Questo è il terzo consiglio per migliorare il proprio approccio al vendere ma anche per la vita di tutti i giorni.

In questo post del dott. Andrea Tanda, viene spiegato come, con un piccolo accorgimento, possiamo modificare in modo efficace il nostro approccio al prossimo, sia in fase di trattativa che di semplice conversazione.

Un conversare semplice e di "buon senso" che fa aumentare la nostra credibilità a tutto tondo gratificandoci anche a livello personale.

Leggi il post completo qui

2. Dai e ricevi efficaciemente i feedback

Impariamo a vendere, a proporci, a fare personal branding ma siamo pronti a ricevere feedback (riscontri) positivi e/o negativi?
Se siamo a capo di una rete commerciale oppure di un gruppo di consulenti siamo in grado di fornire noi stessi riscontri (feedback) ai nostri colleghi in modo da rendere anche il commento negativo utile alla crescita professionale?

In questo articolo, il secondo della serie, il dott. Andrea Tanda mi/ci aiuta a limare gli spigoli e a porci in modo corretto sia nei confronti del cliente che dei colleghi del gruppo di lavoro.

Lettura da non perdere che trovi in questo link

1. Smettila di scusarti

Ciao a tutti,

Con questo articolo ho deciso di dare una svolta più professionale e specifica di questo blog. "The Happiness First" deve rispecchiare fino in fondo il significato di quanto scritto ovvero "Per prima cosa la felicità". Come ottenere questo? Aiutandomi ed aiutando tutti coloro che hanno iniziato da poco il "mestiere" del consulente oppure sono presi dallo sconforto per alcuni (troppi) insuccessi, un lavoro bellissimo ed affascinante che ti porta ad incontrare tante persone, a parlare loro e renderle partecipi della tua professionalità.

Preciso fin da subito, quanto scritto NON è farina del mio sacco. Potrebbe esserlo senza alcun problema ma, preferisco che sia un vero professionista della materia ad illustrare questi passaggi, semplici ma fondamentali, perché io parlerei solo di "buon senso" mentre a noi servono informazioni e procedure pratiche da usare nella nostra quotidianità.

Ringrazio il dott. Andrea Tanda per il suo aiuto e la voglia di condividere le sue esperienze e vi lascio alla lettura del primo di una serie di articoli riguardo la comunicazione e non solo.

Clicca qui per leggere l'articolo

Il marketing migliore ce lo insegna la Mamma

Come in tutte le cose il buon senso la deve fare da padrone. In questo contesto i consigli dei genitori, della Mamma in particolare, no è detto che vengano tenuti nella giusta attenzione se non quando la vita ci riserva sorprese. Se scrivessimo questi pezzi di vita vissuta potremmo accorgerci di avere sott'occhio la miglior guida di Marketing che ci possa essere perché aggiungendo il tanto vituperato buon senso, nostro e solo nostro, vivremmo meglio la nostra vita sociale, famigliare e personale.

Marketing Lessons From Mom’s Best Advice

From Pamela Seiple / Hubspot Blog

Let's face it, mom has taught us a lot over the years. From showing us how to brush our teeth in our early years to teaching us about love as teenagers and offering wisdom about how to be a successful, happy adult as we've grown older; in one way or another, our mothers have helped mold us into the people we are today. In the shadow of Mother's Day, I got to thinking about the many lessons I've learned from my mother and which ones could be applied to marketing, and I realized that, hey, there are quite a few!

1. Share! Okay, so mom was probably referring to things like toys -- not content -- but isn't it coincidental that the concept of sharing was probably one of the first things your mom taught you and also one of the most important parts of inbound marketing? Successful business marketers understand that sharing -- particularly content sharing -- is an extremely important part of inbound marketing. Their moms would be proud.


2. Plan ahead. I don't know about yours, but my mom was never a huge proponent of procrastination. In most situations, she taught me it was a good idea to come up with a plan of attack. Same goes for marketers. Likely, you have some goals to accomplish, whether they be in terms of traffic, leads, or even customers. While some spontaneity can make sense from time to time, your modern marketing team should always be planning ahead, whether it be in terms of a content strategy, an events schedule, or other marketing programs and initiatives.


3. Treat others as you’d like to be treated. The Golden Rule needn't only apply to your elementary school years. In the world of marketing, businesses should treat prospects the way they'd prefer to be treated. Be mindful of how your audience would respond to your marketing tactics, and ask yourself, if I were the one being marketed to, is this how I'd like to be treated?


4. Stay in touch. When you got older, you went off to college or moved into your own place to start your first job, leaving good ole mom behind. One of her few requests was likely that you keep in touch. Just like you wouldn't ignore your mom, don't ignore your community, whether it be prospects, customers, fans, or followers. Stay connected with your target audiences by frequently engaging with them via social media, email, or events.


5. Have an open mind, and don’t be afraid to try new things. When your mom said this, she was likely referring to those green veggies you were pushing around your plate, but even some of the most innovative marketers are the ones who aren't afraid to experiment with new marketing techniques and channels. Don't shy away from trying out new marketing trends; just be sure to do your research first, and take caution. Then evaluate your results, and make smart decisions about whether to stick with that marketing channel or focus on something else.


6. Stay up-to-date with current events. My mom always encouraged me to stay up-to-date with the news, and it's no different in marketing. Read news about your industry so you can stay on top of trends and developments. Understanding what's currently happening in your industry will make you a more intelligent marketer, and it might also even inspire some topic ideas for content creation. Make it easy to stay on top of industry news by subscribing to relevant industry blogs or news sites.


7. Tell the truth. Lying is another thing that has never been tolerated by my mom, and it won't get you very far as a marketer either. Particularly in this increasingly online world, transparency is key for businesses. Lies don't last long on the internet, and marketers who deceive their prospects and customers won't exactly get a reputation as the most trustworthy brand around.


8. Admit when you’re wrong, and say you’re sorry when you mess up. "We all make mistakes," said mom. Even in the business world, no one is perfect. Even though we have the best intentions, sooner or later, we might make a mistake. To successfully handle crises that arise, communicate! Admit that you're wrong, fix your mistake, and if an apology is necessary, make it. Likely, your audience will respect your recognition of the error and will be more likely to forgive your mistake if you approach it head-on.


9. If at first you don’t succeed, try, try again. You fell off your bike, but mom encouraged you to brush the dust off your pants, get back on, and try again. Similarly, there will be months when your marketing programs just aren't performing the way you want them to, and your goals seem impossible to achieve. Maybe you experimented with something new, and it failed miserably. Pick your head up, come up with a new plan, and try again. Your mom will love you for it... and so will your CMO.


What other life lessons has mom taught you that are applicable to marketing?


Photo Credit: Robert Morris